Allgemeine Bedingungen

Um von den Angeboten auf der Website www.senjandoeuropa.com zu profitieren, empfehlen wir Ihnen, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu kennen (CGV).

Die Erbringung jeglicher Art von Diensten ist Benutzern vorbehalten, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuvor vollständig gelesen und vorbehaltlos akzeptiert haben.. Jede Bestellung impliziert die vollständige Annahme des CGV. Hikingeuropa.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, Ohne Voranmeldung, Solange diese Änderungen nicht für Reservierungen gelten, die zuvor von hikingeuropa.com akzeptiert wurden.

Hikingeuropa.com bietet auch Produkte und Dienstleistungen von Websites oder kooperierenden Unternehmen an. Diese CGV, In diesem Fall und abhängig von der Art der Leistungen können sie durch die besonderen Bedingungen dieser Mitarbeiter ergänzt oder ersetzt werden. Besagte spezifische Bedingungen, von denen sie von Mitarbeitern benachrichtigt werden, wird zum Zeitpunkt der Operation validiert. Sie sollten die von unseren Mitarbeitern auferlegten spezifischen Bedingungen akzeptieren und die Bedingungen und Einschränkungen der Verantwortung hinsichtlich der Verfügbarkeit der angebotenen Produkte und Dienstleistungen akzeptieren.. Hikingeuropa.com kann die Erbringung von Dienstleistungen und deren Abrechnung an kooperierende Unternehmen an den Kunden delegieren, In jedem Fall wird der Kunde im Voraus über die allgemeinen Bedingungen der angebotenen Reise informiert, bei der es sich um das Unternehmen handelt, das für die Erbringung und Abrechnung der Dienstleistungen verantwortlich ist., und dies ist der alleinige Empfänger möglicher Ansprüche. Offensichtlich, Hikingeuropa.com ist für die korrekte Ausführung der erbrachten Dienstleistungen verantwortlich, wie die richtige Beratung und die korrekte Bearbeitung der Reservierung.

1. Anmeldung und Reservierung.

1.1. Budgetanfrage.
Diese Informationen können telefonisch angefordert werden, Per E-Mail oder persönlich in unserem Büro in der Hauptstadt von Madrid über das Budgetanforderungsformular auf unserer Website. Informationen zu den Preisen finden Sie jedoch auf der Website selbst, um das Budget für die Reise selbst zu berechnen.. Diese Seite bietet einen ungefähren Preis, der von hikingeuropa.com bestätigt werden muss, sobald Sie uns das Budgetanforderungsformular senden.

1.2. Aktivitätsreservierungsanfrage.
Die Reservierungsanfrage muss mindestens gestellt werden 60 Tage vor dem Abreisetag. Wir empfehlen jedoch, die Reservierung noch vor diesem Zeitraum vorzunehmen, um die Verfügbarkeit eines Reiseleiters / Ausbilders sicherzustellen und sich für günstigere Flüge entscheiden zu können. Die Reservierung muss per E-Mail über das Sitzplatzreservierungsformular erfolgen, das Sie auf der Website finden.

Es wird von unserem Team in einem indikativen Zeitraum von verwaltet 3 ein 5 Tage (außer an Feiertagen und Ruhetagen) Zählen ab Erhalt der E-Mail. Diese Frist ist erforderlich, um die Verfügbarkeit der vor den lokalen Lieferanten angeforderten Dienstleistungen zu bestätigen und den Tätigkeitsplan zu erstellen, da es sich um einen auf jeden Kunden zugeschnittenen Plan handelt. Nach dieser Zeit, wenn die Anfrage von hikingeuropa.com angenommen wird, Der Kunde erhält den detaillierten Bericht über die angeforderten Dienstleistungen, sein Preis, Zahlungsweise und allgemeine Geschäftsbedingungen.

1.3. Buchungsbestätigung und Zahlungsbedingungen.
Sobald die Reservierung von hikingeuropa.com bestätigt wurde, der Kunde wird haben 5 Tage, um die erste Zahlung zu leisten, die dem Betrag der von Ihnen gewählten Unterkunftsleistungen entspricht und mindestens entspricht 150,00 € pro Person. Wenn die Vermietung eines Fahrzeugs für Überweisungen des Kunden und seiner Begleiter erforderlich ist, gelten auch die Regeln des Abschnitts 5.4.1. dieser allgemeinen Bedingungen addieren beide Beträge als Reservierung.

Der Restbetrag muss mindestens bezahlt werden 20 Tage vor Beginn der Leistungserbringung, wenn Sie per Banküberweisung bezahlen möchten. Wenn Sie den Restbetrag in bar bezahlen möchten, Dies kann spätestens bei der Ankunft am Flughafen Sofia gemäß den in diesem Abschnitt angegebenen Bedingungen erfolgen 2.2. von Zahlungsmethoden.

Wenn die Reservierungsanforderungsfristen vom Kunden nicht eingehalten werden,Hikingeuropa.com verpflichtet sich nicht, die im Programm budgetierten Preise einzuhalten, und kann dem Kunden die zusätzlichen Kosten für Reservierungen ohne die in Hotels vorgesehene Erwartung übertragen, Autovermietungen, Aktivitäten und andere, deren Betrag wird dem Kunden schriftlich mitgeteilt.

Wenn Sie mit der Bank bezahlen möchten, Sie erhalten eine Proforma-Rechnung mit unserer Bankkontonummer. Bankgebühren für die Überweisung müssen gegebenenfalls von Ihnen bezahlt werden. Sobald wir den Betrag der Reservierung auf unserem Konto erhalten haben, senden wir Ihnen die Rechnung innerhalb eines Zeitraums von 5 Tage.

Mit der Buchung bei hikingeuropa.com schließen Sie einen Servicevertrag mit uns ab, nach bulgarischem Recht geregelt werden.

1.4. Dokumente Lieferung (Zum Beispiel Flugtickets und / oder Gutscheine).
Sie werden Ihnen erst nach Zahlungseingang per Post oder E-Mail zugesandt, an die im Reservierungsformular angegebene Adresse. Hikingeuropa.com ist nicht verantwortlich für Fehler seiner Mitarbeiter oder Lieferanten.

2. Preise und Zahlung
Die Preise beziehen sich auf eine bestimmte Anzahl von Dienstleistungen, die in der detaillierten Zusammenfassung jedes Aktivitätsplans beschrieben sind. Deshalb, Die Leistungen, die nicht ausdrücklich im Tätigkeitsplan enthalten sind, werden vom Kunden getragen.

2.1. Gültigkeit der Preise
Die Preise variieren erheblich, nach dem Zeitraum der Freude an den Aktivitäten, die Anzahl der Teilnehmer, die Handelspolitik von hikingeuropa.com oder der Transportunternehmen. Die verwendete Währung ist der Euro.

2.2. Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt in Euro oder BGN (bulgarische Währung) abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode. Unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode, Es gelten immer die Bedingungen, unter denen die Zahlung wirksam werden muss. Zum Zeitpunkt der Validierung Ihres Betriebs, Sie können zwischen wählen:

• Zahlung per Überweisung.
Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt auf das Bankkonto, das hikingeuropa.com bei der Bank hat „Erste Investmentbank“ mit Sitz in Bulgarien. Die Überweisungsgebühren werden vom Kunden bezahlt.

• Barzahlung.

Die Zahlung in bar kann vom Kunden persönlich erfolgen, indem er in unserem Büro in Madrid oder an einem anderen Ort erscheint, der zwischen beiden Parteien innerhalb der Gemeinschaft von Madrid vereinbart wurde..

In besonderen Fällen ist es auch möglich, nach der Ankunft am Flughafen Sofia in bar zu bezahlen.

• Zahlung per Bankscheck.

Zahlung per Scheck ist möglich. Schecks müssen nominativ sein, im Namen von hikingeuropa.com und an die angegebene Adresse in Madrid gesendet. Ihre Zahlung per Scheck wird nach der Einzahlung bei unserer Bank wirksam. Das Versenden der Schecks auf irgendeine Weise und deren Empfang bei hikingeuropa.com innerhalb der festgelegten Frist liegt in der Verantwortung des Kunden.

2.3. Preisprüfung
Hikingeuropa.com behält sich das Recht vor, seine Preise zu ändern, um den wesentlichen Änderungen Rechnung zu tragen, die nach der Reservierung vorgenommen werden, wie z:
• Die Transportkosten hängen vom Kraftstoffpreis ab und variieren je nach Kraftstoffpreis.

• Flughafengebühren (Landeraten, Einsteigen, Ausschiffung an Flughäfen, die anfällig für Änderungen durch die lokalen Behörden sind).

Abweichungen bei den Transportkosten und den Flughafengebühren werden proportional berechnet und, falls sie für die angeforderten Dienste gelten, zum Gesamtbetrag des Preises der von Hikingeuropa.com angeforderten Dienste addiert.
• Der Preis von Währungen, Sobald ein Teil der Dienstleistungen von hikingeuropa.com in Fremdwährung in Rechnung gestellt wurde.

• Der Preis der Unterkunft, im Zusammenhang mit dem Preis einer zu starken Inflation aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse.

Auf jeden Fall, Die Preisänderung kann spätestens bis erfolgen 30 Tage vor Beginn der Leistungserbringung durch hikingeuropa.com.

Im Falle eines Anstiegs größer als 10 % auf den Gesamtpreis der Dienstleistungen aus einem oder mehreren der in diesem Abschnitt genannten Gründe 2.3, Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Reservierung zu stornieren, und kann ohne jegliche Kosten eine Rückerstattung der für die Reservierung eingebrachten Beträge beantragen, unter der Bedingung, dass Sie Ihre Stornierung schriftlich an hikingeuropa.com senden, mindestens 20 Kalendertage vor Beginn der Leistungserbringung durch hikingeuropa.com. Bei Nichtbeachtung dieser Frist, Stornogebühren werden erhoben, nach und wie es in den allgemeinen Bedingungen vorgesehen ist.

2. 4. Ausnahmen
Im Allgemeinen und sofern nicht anders angegeben, sind nicht im Preis enthalten: Versicherung, optionale Ausflüge, Getränke und Essen, die Spitzen, persönliche Ausgaben, Museumskarten, Klöster und Kulturzentren, Sessellift- und Seilbahndienste und im Allgemeinen alle Dienste, die nicht ausdrücklich im an den Kunden gesendeten Aktivitätsprogramm enthalten sind.

3. Rechte und Pflichten der Parteien.

3.1. Für die Dienstleistungen von Mitarbeitern und Lieferanten.

Hikingeuropa.com kann mit lokalen Zulieferunternehmen die Bereitstellung von Dienstleistungen an den Kunden vergeben, die es für angemessen hält, sofern dies keine Preiserhöhung für den Kunden oder eine Beeinträchtigung seiner Art oder Qualität bedeutet.
Ausgenommen gesetzliche Bestimmungen, die etwas anderes regeln, Sie stimmen dem zu, Als bloßer Vermittler übernimmt Hikingeuropa.com keine Verantwortung für die zwischen Ihnen und einem der Partner und Lieferanten von Hikingeuropa.com unterzeichneten Kaufverträge oder Dienstleistungen, vor allem in Bezug auf die Verfügbarkeit, Natur, die Qualität, die Menge der verkauften Produkte oder Dienstleistungen, Ihre Konformität, Ihre Lieferung oder Verwendung von ihnen. Für jede Garantie in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen der Mitarbeiter und Lieferanten, muss die spezifischen Bedingungen der betreffenden Mitarbeiter und Lieferanten direkt berücksichtigen.

3.2. Für Dienstleistungen, die direkt und ohne Vermittler von erbracht werden senderismoeuropa.com.
In diesem Fall, Hikingeuropa.com wird sein Bestes tun, um die normale Entwicklung der Reise und der Dienstleistungen zu gewährleisten. Dennoch, Hikingeuropa.com ist nicht verantwortlich für Änderungen in den Zeitplänen, Verzögerungen, Stornierungen und andere Abweichungen aufgrund höherer Gewalt, Fälle höherer Gewalt, seiner Meinung nach, oder von Dritten, die nicht mit der Erbringung von Dienstleistungen in Zusammenhang stehen.

3.3. Für alle Dienstleistungen
Hikingeuropa.com haftet nicht für die Verletzung von Diensten, insbesondere bei Ausfall der Produkte oder bei Nichtverfügbarkeit des Produkts oder der Dienstleistung, Mit höherer Gewalt, durch Störung oder Generalstreik, das teilweise, insbesondere von Postdiensten und in Transport- und / oder Kommunikationsmitteln.

Hikingeuropa.com akzeptiert keine Ansprüche oder Rückgaben in Bezug auf Fehler oder unsachgemäße Leistung des Dienstes, verursacht durch Sie oder Ihre Begleiter oder durch Handlungen Dritter außerhalb der Lieferung, oder mit höherer Gewalt.

Ausgenommen gesetzliche Bestimmungen, die etwas anderes regeln, Hikingeuropa.com ist nicht verantwortlich für die Fehler oder Ausfälle seiner Mitarbeiter und Lieferanten.

3.4. senderismoeuropa.com begeht:
• Bereitstellung aller im Rahmen des Serviceprogramms vereinbarten und im Voraus bezahlten Dienstleistungen für den Kunden..
• Hikingeuropa.com behält sich das Recht vor, Kunst anzuwenden. 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Falle von Änderungen oder Stornierungen der zu erbringenden Dienstleistungen.
• Hikingeuropa.com behält sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, die Dienstleistungen des Programms nicht zu erbringen und die geleisteten Zahlungen ohne jegliche Verantwortung zurückzuhalten, wenn der Kunde die Zahlung oder Zahlungen nicht innerhalb der angegebenen Bedingungen leistet, oder entspricht nicht diesen allgemeinen Bedingungen.

3.5. Der Kunde verpflichtet sich:
• im Besitz der amtlichen Dokumente sein, die in Kraft sind und den geltenden Rechtsvorschriften des jeweiligen Landes oder der besuchten Länder entsprechen.
• Den Wert der von hikingeuropa.com zu erbringenden Dienstleistungen vollständig zu bezahlen, Ihre Mitarbeiter und Lieferanten gemäß diesen allgemeinen Bedingungen.
• Um die Gesetze des Ziellandes zu respektieren.

3.6. Der Kunde hat das Recht:
• Um Ihren Vertrag an eine dritte Person zu übertragen, nach art. 5.1. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Änderungen und Stornierungen vornehmen, nach art. 5. dieser allgemeinen Bedingungen.

4. Verantwortung der Parteien und Garantien.
4.1. Haftungsbeschränkungen.
Hikingeuropa.com ist nicht verantwortlich für die Verletzung oder teilweise Erfüllung der zu erbringenden Dienstleistungen aus Gründen, die durch verursacht werden:
• Der Kunde oder seine Begleiter.
• Handlungen Dritter, die nicht mit Hikingeuropa.com in Verbindung stehen.
• Höhere Gewalt - Unter höherer Gewalt versteht man jedes Ereignis außerhalb der Parteien, unvorhersehbarer und unüberwindbarer Natur, die den Kunden oder die Teilnehmer daran hindert, alle oder einen Teil der angeforderten Dienstleistungen zu erhalten, oder dass hikingeuropa.com oder die beteiligten Dienstleister alle oder einen Teil der im Aktivitätsprogramm vorgesehenen Verpflichtungen erfüllen können

Ausdrücklich, als solche die Fälle von: Transportstreik, des Hotelpersonals, oder Fluglotsen, Streiks anderer Arbeitnehmer oder Arbeitgeber, öffentliche Demonstrationen, Aufstände, Bürger- oder Weltkriege, Terrorakte, Geiselnahme, Einsatz von Waffen, jedes Verbot, das von einer Regierung oder Behörde genehmigt wurde, Naturkatastrophe, Brände und schlechte Wetterbedingungen. Auf diese Weise, Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt ausgesetzt wird, für die Parteien, die Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen, die von diesen Fällen betroffen waren. Beziehungsweise, Jede der Parteien trägt die Kosten aller ihnen entsprechenden Kosten, die sich aus Fällen höherer Gewalt ergeben. Deshalb, Kunden und Teilnehmer tragen die zusätzlichen Kosten, die im Falle höherer Gewalt entstehen können, um die Fortsetzung des Aktivitätsprogramms zu ermöglichen, ohne Verantwortung von hikingeuropa.com.

Im Falle eines Verstoßes oder einer teilweisen Erfüllung der Leistungen durch hikingeuropa.com, im Aktivitätsprogramm erwähnt, Letzterer verpflichtet sich, den Kunden für die Verletzung der Leistungen oder für den jeweiligen Schaden zu entschädigen. Der maximale Haftungsbetrag ist in diesen Fällen auf maximal begrenzt 100% des Gesamtpreises.

Hikingeuropa.com behält sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Dienstleistungen jederzeit vor Beginn der Programmaktivitäten bereitzustellen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde (Nur für Aktivitäten, bei denen vor Bestätigung der Reservierung durch hikingeuropa.com eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt wurde). In diesem Fall, Hikingeuropa.com gibt die an den Kunden gezahlten Beträge zurück. Bei höherer Gewalt, Hikingeuropa.com wird nicht für die teilweise oder vollständige Nichtausführung des Aktivitätenprogramms verantwortlich gemacht und daher werden die gezahlten Beträge nicht an den Kunden zurückerstattet.

Hikingeuropa.com kann bei Stornierungen nicht verantwortlich gemacht werden, Verzögerungen oder Änderungen der Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen, die nicht von Ihrem Willen und vor allem von Ihrem Willen abhängen:
• Verzögern, Änderung und Annullierung von Flügen aus technischen Gründen, meteorologische oder andere.
• Stornierung oder Beendigung der Reise durch den Kunden.
• Verluste, Diebstahl oder Beschädigung des Gepäcks während der Reise des Kunden aus Spanien oder bei seinen Transfers innerhalb Bulgariens.
• Für Kunden mit spanischer Staatsangehörigkeit ist es wichtig, ein nationales Ausweisdokument zu haben, um nach Bulgarien reisen zu können. Außerdem ist es ratsam, die Europäische Gesundheitskarte mitzuführen, beide in Kraft. Der Reisepass ist innerhalb der EU optional . Menschen anderer Nationalitäten (außerhalb der eu) Sie sind für die Gültigkeit ihrer Dokumente verantwortlich und müssen sich über die Verwaltungsverfahren informieren, die sie für einen Besuch in Bulgarien benötigen.

Für Minderjährige: für alle Grenzübergänge, alle Minderjährigen, unabhängig von deinem Alter, muss im Besitz eines nationalen Ausweises oder eines persönlichen Passes sein, nach Zielen. Den Eltern wird dringend empfohlen, sie zu begleiten und das Familienbuch mitzubringen. Wenn der Minderjährige beabsichtigt, das spanische Hoheitsgebiet in Begleitung einer anderen Person als seiner Eltern zu verlassen, muss er dies tun, des Weiteren, eine Autorisierung haben, spanisches Territorium verlassen zu können, in voller Stärke, ausgestellt von der entsprechenden Verwaltung.

Die Informationen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, sind für Sie beide nützlich, wie für die Teilnehmer der Reise. Was auch immer Ihre Nationalität ist, Es liegt in Ihrer Verantwortung, nach den relevanten Informationen zu fragen, beispielsweise, bei den Konsulaten und Botschaften der zu besuchenden Länder, Ohne zu vergessen, Länder von Zwischenstopps oder Transit, über administrative und / oder gesundheitliche Verfahren während Ihres Aufenthalts außerhalb Spaniens für Sie und Ihre minderjährigen Kinder, sowie für jeden anderen Teilnehmer in Ihrer Gruppe. Dies sind die einzigen Verwaltungen, die Ihnen perfekt aktualisierte und wahrheitsgemäße Informationen liefern können.. Der Abschluss dieser Verfahren und die damit verbundenen Kosten liegen in Ihrer Verantwortung.. Und, Aufgrund Ihrer Unfähigkeit, Sie und / oder einen der anderen Teilnehmer Ihrer Gruppe nicht zu respektieren, gelten die in der Europäischen Union geltenden Verwaltungs- und / oder Gesundheitsformalitäten, Hikingeuropa.com ist nicht verantwortlich für die Folgen, und der Betrag der an hikingeuropa.com gezahlten Beträge kann in keinem Fall an den Kunden zurückerstattet werden.

Wir fragen sie, in guter Absicht, um die Übereinstimmung der in den Reisedokumenten enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen (Wie können Flugreservierungen sein) mit Ihren persönlichen Ausweispapieren und Visa.

Hikingeuropa.com haftet nicht für verhängte Strafen und / oder Geldstrafen, beides an den Kunden, als Teilnehmer Ihrer Gruppe, infolge eines Verstoßes gegen die Hygiene- und / oder Zollbestimmungen in Spanien, im Land des Zwischenstopps oder im Bestimmungsland, sowie die Konsequenzen, die sich daraus ergeben können.

Hikingeuropa.com ist nicht verantwortlich, Sie erstattet auch nicht den Betrag der Flugtickets oder die Beträge, die für die Dienstleistungen gezahlt wurden, zu denen der Kunde zum geplanten Termin nicht erscheint, wenn der Kunde aufgrund fehlender persönlicher und / oder gesundheitlicher Ausweisdokumente, die für den Abschluss seiner Reise oder für die Vorlage abgelaufener Unterlagen erforderlich sind, nicht einsteigen kann.

4.2. Die Webseite senderismoeuropa.com
Die Website und die von ihr angebotenen Kontaktmöglichkeiten dürfen nicht für spekulative Reservierungen verwendet werden, falsch oder betrügerisch.

Die Verbreitung von Bedrohungen, diffamierende Daten, Porno, Politiker o Rassisten o, gewöhnlich, von illegalen Informationen ist völlig verboten.

Hikingeuropa.com behält sich das Recht vor, diese Fälle der Justiz zu melden, um den Benutzer zu melden, der sie verbreitet, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche.

4.2.1. Auf der Website veröffentlichte Informationen
Hikingeuropa.com stellt Ihnen auf seiner Website allgemeine Informationen zur Verfügung, die Sie ausschließlich bei Ihrer Suche unterstützen sollen. Die veröffentlichten Informationen können ohne Wissen von hikingeuropa.com fehlerhaft oder modifiziert sein. Aus diesem Grund ist es wichtig, sich vorab mit den endgültigen Leistungserbringern zu beraten., Botschaften oder Tourismusbüros an Ihrem Reiseziel prüfen, ob die Informationen aktuell sind.

Hikingeuropa.com übernimmt keine Garantie für die Aktualisierung der Informationen, die auf der Website veröffentlicht und Ihnen zur Verfügung gestellt werden, speziell, diejenige, die sich auf die Verfahren und Verfahren von Pässen bezieht, obligatorische Visa und Impfungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich zu informieren und die Regeln und Anforderungen zu respektieren, gemäß den Bestimmungen von Artikel 4.1. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

des Weiteren, alle Informationen zu den von unseren Mitarbeitern und Lieferanten angebotenen Produkten und Dienstleistungen, inklusive Funktionen, die Tarifbedingungen, Beträge, Die Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen liegt in der Verantwortung unserer Mitarbeiter und Lieferanten, die die vollen Rechte an ihnen ausüben.. Wanderneuropa.com wird alle Anstrengungen unternehmen, um aktualisierte Informationen von seinen Mitarbeitern und Lieferanten zu erhalten., In Bezug auf die von ihnen über die Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

So, Informationen und Beschreibungen, inklusive Texte, Fotos, Grafik, Preise, Arten von Rabatten für Produkte und Dienstleistungen, die direkt von Partnern und Lieferanten vermarktet werden, werden von hikingeuropa.com nur zu Informationszwecken auf der Website veröffentlicht, ohne dass garantiert wird, dass sie aktualisiert werden., seine Genauigkeit, seine Wahrhaftigkeit oder seine Relevanz.

4.2.2. Nutzung der Website
Hikingeuropa.com ist nicht verantwortlich für Ihre Unfähigkeit, jederzeit auf die Website zuzugreifen oder sie zu nutzen., noch einer Unterbrechung eines solchen Zugangs oder einer solchen Nutzung, oder Mängel, die sie daran hindern können, eine Operation durchzuführen.

Hikingeuropa.com garantiert nicht, dass die Website frei von Computerviren oder anderen Anomalien ist, die zu Schäden oder zum Verlust von Informationen auf Ihren Computern führen können..

Sie erklären, die Eigenschaften und Grenzen des Internets zu kennen, vor allem seine technischen Eigenschaften, Reaktionszeiten zu konsultieren, um Daten und Sicherheitsrisiken in Bezug auf die Kommunikation herauszufinden oder zu übertragen.

Deshalb, In keinem Fall haftet Hikingeuropa.com für indirekte und/oder immaterielle Schäden, vorhersehbar oder unvorhersehbar (einschließlich entgangenen Gewinns oder Chancen…) aufgrund des Angebots und / oder der Nutzung oder der vollständigen oder teilweisen Unfähigkeit, die auf der Website bereitgestellten Dienste zu nutzen.

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Jeder Internetnutzer sollte sich bewusst sein, dass einige Suchmaschinen Webseiten mit veralteten Informationen finden können, mit abgelaufenen Daten, für die der Benutzer aufgefordert wird, diese Seiten nicht zu berücksichtigen.

Mitteilung über die Existenz von Websites oder Suchmaschinen, und / oder die Möglichkeit des Zugangs zu ihnen, über unsere Seite, in keinem Fall macht es Hikingeuropa.com verantwortlich.

4.2.3. Fähigkeit
Eines der Ziele der Website Hikingeuropa.com ist es, Ihnen bei der Suche nach Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Reisen und Freizeitaktivitäten zu helfen., und nehmen Sie die entsprechenden Reservierungen oder andere Transaktionen mit den Mitarbeitern vor.

Jeder Kunde von Hikingeuropa.com erkennt sein Recht und seine Verantwortung an, unter den folgenden Bedingungen einen Vertrag abzuschließen: volljährig sein und nicht unter Vormundschaft stehen. Sie sind allein verantwortlich, wirtschaftlich, für die Nutzung der Website, so viel für dich, wie von Dritten, einschließlich Minderjähriger in Ihrer Obhut. Sie garantieren auch die Richtigkeit und Genauigkeit der auf dieser Site über Sie oder Ihre Begleiter bereitgestellten Informationen..

Die betrügerische Nutzung des Reservierungsdienstes entgegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann zur sofortigen Verweigerung des Zugangs zu den von Hikingeuropa.com angebotenen Diensten führen.

4.2.4. Fotos
Wir bemühen uns, unsere veröffentlichten Fotos und Illustrationen zu verbessern und eine möglichst realistische und wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Dienstleistungen zu ermöglichen..

jedoch, wir informieren dich, dass die Fotos und Abbildungen in den Beschreibungen nichts anderes als eine einfache Veranschaulichung unserer Dienstleistungen sind. Die Fotos werden von Hikingeuropa.com ausschließlich mit dem Ziel verwendet, die Kategorie oder den Grad der Klasse der Dienstleistungen zu veranschaulichen, aber in keinem Fall kann ihre mangelnde Wahrhaftigkeit oder Ähnlichkeit mit der Realität vom Kunden als Grund für eine Reklamation oder Rückgabe herangezogen werden Geldbeträge, die an Hikingeuropa.com gezahlt wurden.

4.2.5. Geistigen Eigentums
Wanderneuropa.com ist der Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website, die ihr gehören oder die Nutzungsrechte daran haben..

Der Zugriff auf die Website gewährt Ihnen keinerlei Rechte an geistigen Eigentumsrechten an der Website und ihren Inhalten., die das ausschließliche Eigentum von Hikingeuropa.com bleiben.

Die auf der Website zugänglichen Elemente, wie zum Beispiel Texte, Fotos, Bilder, Symbole, Geräusche, Videos, Software, Datenbanken, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, gewerbliche Schutzrechte und andere Rechte im Besitz von Hikingeuropa.com.

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Die Aufnahme von Hyperlinks oder die Erwähnung anderer Websites außerhalb von Hikingeuropa.com in irgendeinem Teil der Website ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Hikingeuropa.com verboten.

5. Verfahren zur Änderung oder Stornierung der Reservierung für die Erbringung von Dienstleistungen.
Jede Partei hat das Recht, eine Änderung oder Aufhebung der Leistungsreservierung aufgrund grundlegender Änderungen der Umstände, unter denen eine solche Reservierung vorgenommen wurde.

5.1. Auf Wunsch des Kunden
Jede Änderung oder Stornierung muss schriftlich per E-Mail an Hikingeuropa.com an die folgende Adresse mitgeteilt werden: info@senderismoeuropa.com eine Lesebestätigung anfordern

Jede Änderung oder Stornierung der Reservierung wird nach Bestätigung durch Hikingeuropa.com innerhalb einer Frist von . wirksam 72 Stunden ab Erhalt der Benachrichtigung. Aber wandereuropa.com, kann die Durchführbarkeit der beantragten Änderung nicht garantieren.

Jede Änderung in der Datei, vor der Abreise mit einem Aufwand von 150 € zu Lasten des Kunden.

Diese Aufwendungen werden zu den von den Lieferanten übernommenen und verlangten Aufwendungen hinzugerechnet und in diesem Fall, Der Kunde wird informiert, bevor die Änderung vorgenommen wird.

Einige Änderungen werden als Stornierung gefolgt von einem neuen Vorgang so behandelt, dass keine Stornierungskosten entstehen.

Der Kunde kann seine Reservierung überweisen (ohne Versicherungsverträge und Flüge) Zu Dritteln, solange Sie sich nach dem oben beschriebenen Verfahren bei hikingeuropa.com melden, Ich esse sehr spät 20 Tage vor Reiseantritt, ausdrückliche Angabe des Namens und der Anschrift des Begünstigten und der Reiseteilnehmer, Akzeptieren der gleichen Bedingungen wie er für die angeforderten Dienstleistungen (insbesondere für Kinder, die in der gleichen Altersgruppe sein müssen). Der Inhaber und der Begünstigte sind für die Zahlung des ausstehenden Betrags und die zusätzlichen Kosten verantwortlich, die sich aus dieser Überweisung ergeben.

5.2. Auf Anfrage von senderismoeuropa.com
Wenn hikingeuropa.com eine grundlegende Änderung im Aktivitätenprogramm oder in den Bedingungen für die Erbringung seiner Dienstleistungen vornimmt, ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich zu informieren. Der Kunde erklärt, dass die Telefonnummern, E-Mails und Post an Europa Travel können von hikingeuropa.com als Mittel zur schnellen Übermittlung dieser Informationen verwendet werden, sowie für jede andere Art von Korrespondenz.

Der Kunde hat eine Frist von 3 Tage nach Erhalt der Dateiänderungsinformationen, um die Änderung zu akzeptieren oder abzulehnen. Nach Ablauf dieser Frist ohne Erhalt einer Antwort oder Beobachtung, Änderungen werden automatisch übernommen. Die Annahme der neuen Bedingungen wird dann auf die Datei angewendet.

Bei Nichtannahme der Änderungen durch den Kunden, Wandereuropa.com ist bestrebt, eine Alternative von ähnlicher Qualität anzubieten. Wenn der Kunde dieses neue Angebot ablehnt, die Reservierung wird storniert, ohne dass Sie verpflichtet sind, die in der Datei angegebenen Restbeträge zu bezahlen. Wandereuropa.com verpflichtet sich, die bereits bezahlten Beträge innerhalb der 14 Tage ab dem Datum des Eingangs der Ablehnungsmitteilung beim Kunden.

Die Änderung seitens hikingeuropa.com des Hotels, Restaurant, Beförderung, Besuch oder Aktivität für eine andere Person der gleichen oder einer höheren Kategorie, ohne den Preis zu ändern, Es wird nicht als grundlegende Änderung der Datei angesehen.

5.3. Verwaltungsgebühren
Die Kosten für die Verwaltung einer Datei betragen 30% des Gesamtbetrags mit einem Minimum von 150 €, die im Falle einer Stornierung von hikingeuropa.com aufbewahrt werden, unabhängig vom Stornierungsdatum.

5.4. Annullierungskosten
Die Stornierungskosten variieren je nach den Anbietern, die an der Erbringung von Dienstleistungen teilnehmen. Befolgen Sie die spezifischen Bedingungen jedes Dienstes, Es gelten die in der nachstehenden Tabelle angegebenen Kosten.

5.4.1. Beträge, die sich nur auf die Anmietung eines Fahrzeugs für Transfers beziehen.
Bei der Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% von allen. Dieser Betrag wird von Hikingeuropa.com im Falle einer Stornierung der Reservierung einbehalten, unabhängig vom Begriff.

5.4.2. Betrag, der sich auf die Reservierung von Hotels oder anderen Unterkunftsarten bezieht, Reiseführer, Ausbilder, touristische Aktivitäten, sportlich und/oder kulturell, usw.

• Für jede Stornierung beeinflusst es:

5.4.3. Beträge im Zusammenhang mit Reisen (inklusive Charterflüge oder Linienflüge zum Sonderpreis).

Für alle Arten von Charterflügen und Linienflügen, vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Betrags am Tag der Reservierung, sowie auf anderen Flügen, die besonderen Bedingungen unterliegen, die zu zahlenden kosten sind die 100% des Reisepreises, in allen Fällen ausnahmslos.

5.4.4. Für alle Formeln
Bei Nichterscheinen oder Erscheinen außerhalb der festgelegten Zeit am Treffpunkt, dir werden die in Rechnung gestellt 100% der Menge der Datei. Die Verwaltungsgebühren im Falle einer Stornierung betragen 30% Als Minimum, nicht erstattungsfähig (mit mindestens 150 €), immer die in der Tabelle im Abschnitt angegebenen Beträge anwenden 5.4.2.

Bei Unterbrechung des Aktivitätsprogramms durch den Kunden, es wird kein Betrag zurückerstattet. Wenn der Kunde eine optionale Versicherung abgeschlossen hat, die den Reiseabbruch abdeckt, müssen die in den Allgemeinen und Besonderen Bedingungen der Versicherungspolice aufgeführten Stornierungsbedingungen einhalten.

Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung bei einem Versicherer abgeschlossen haben, Wir erinnern Sie daran, dass Sie allein dafür verantwortlich sind, den Versicherer direkt über die Stornierung oder andere Unannehmlichkeiten gemäß den in der Police festgelegten Bedingungen und Fristen zu informieren.

6. Bestimmungen zu den Merkmalen der zu erbringenden Dienstleistungen.
6.1. Risiken
Der Kunde erklärt, die Risiken und Pannen zu kennen, die mit der Art einiger Aktivitäten verbunden sind (Abenteuer, Sport, …)

6.2. Körperliche Verfassung und Gesundheitszustand
Der Kunde und seine Begleiter erklären, in guter körperlicher Verfassung zu sein und keine gesundheitlichen Probleme zu haben, die sie von vornherein an der Durchführung der Aktivitäten hindern könnten. Für den Fall, dass die körperliche Verfassung oder der Gesundheitszustand des Kunden oder seiner Begleitpersonen diese ganz oder teilweise an der Durchführung der vorgesehenen Aktivitäten hindern, Europa travel ist nicht verantwortlich für die Folgen, die sich daraus in Bezug auf entstandene Kosten, verlorene Zeit oder Änderung des Aktivitätsprogramms ergeben.

6.3. Die Autorität des Guides / Instructors.
Der Kunde akzeptiert die Befugnisse und Entscheidungen des Guides / Instructors – Stellvertretend für Hikingeuropa.com. Wenn der Guide / Instruktor der Meinung ist, dass bestimmte Situationen, selbst wenn sie im Programm enthalten sind, kann dies die Gruppe oder andere gefährden, kann solche Praktiken ändern oder vermeiden, ohne dass der Kunde in Anspruch genommen wird.

7. Klagen und Ansprüche
7.1. Reklamationsverfahren
Beschwerden kommerzieller Art oder solche, die sich auf die Qualität der erbrachten Dienstleistungen beziehen, müssen innerhalb der 7 Tage nach Ende der Leistungserbringung, a senderismoeuropa.com, per E-Mail an folgende Adresse: info@senderismoeuropa.com eine Lesebestätigung anfordern. Die Kommunikation per E-Mail entbindet rechtlich nicht von der zwingenden Reklamation per Post und wenn sie nicht an unserem Sitz eingeht, Kommunikation per E-Mail kann von Hikingeuropa.com nicht berücksichtigt werden.

Nach dieser Zeit, Es wird keine Reklamation bearbeitet.

des Weiteren, Ansprüche werden akzeptiert, solange der Grund während der Leistungserbringung per E-Mail an Hikingeuropa.com übermittelt wurde, mit dem Ziel, dass Hikingeuropa.com versucht, Abhilfe zu schaffen, um den erlittenen Schaden zu begrenzen.

Wenn die Anspruchsfristen und -bedingungen eingehalten wurden, Wanderneuropa.com verpflichtet sich, innerhalb einer Frist von 15 Tage nach Eingang der Reklamation an Ihrem Sitz.

Wandereuropa.com akzeptiert keine Ansprüche für Verluste, Beschädigung oder Diebstahl von Gepäck, Kleidung oder persönliche Gegenstände, die während ihres Aufenthalts unter der ausschließlichen Aufsicht des Kunden bleiben, noch für die Folgen, die diese Schäden für den Kunden haben. Nur von einer Fluggesellschaft aufgegebenes Gepäck ist versichert und nur für die Dauer des Transports, gemäß den von den verwendeten Unternehmen festgelegten Bedingungen oder dem vertraglich vereinbarten Versicherungsvertrag ist der Kunde in jedem Fall allein dafür verantwortlich, diese Unternehmen im Falle eines Schadens zu informieren oder geltend zu machen.

Alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, die von Hikingeuropa.com angeboten werden, sind auf den oben genannten Wegen an Hikingeuropa.com zu richten., Außer in den folgenden Fällen, in denen der Mitarbeiter oder Lieferant von Hikingeuropa.com als alleiniger Empfänger der Ansprüche festgestellt wird::

Alle Ansprüche im Zusammenhang mit Operationen mit Produkten oder Dienstleistungen, die direkt von Mitarbeitern und Lieferanten bereitgestellt werden, werden direkt an den betreffenden Mitarbeiter oder Lieferanten weitergeleitet.. Zum Beispiel Ansprüche in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen von: Hotels oder andere Arten von Unterkünften, Autovermietung oder Sportartikelfirmen, Transportunternehmen, Reisebüro, Bereitstellung von Reiseleitungsdiensten, und andere, sind an diese Unternehmen zu richten, der Kunde ist allein dafür verantwortlich, diese Unternehmen gemäß den Bedingungen zu informieren oder zu reklamieren, die jeder von ihnen dafür hat.

7.2 Konfliktlösung

Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Kunden und Hikingeuropa.com entstehen, werden so weit wie möglich einvernehmlich zwischen den Parteien beigelegt..

In Ermangelung einer solchen Vereinbarung, Die Angelegenheit wird von der Partei, die es für angemessen hält, vor dem zuständigen Gericht von Sofia behandelt, in Bulgarien, die nach der zu diesem Zeitpunkt geltenden bulgarischen Gesetzgebung regeln wird.