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1. Conocimiento: Gracias a nuestro conocimiento de Bulgaria y de los gustos de los españoles, le ofrecemos las mejores actividades y los lugares escondidos del país donde poder realizarlas. Preparamos los programas y actividades como si fueran para nosotros mismos, para que usted disfrute de unas vacaciones diferentes e inolvidables.

2. Proximidad: Le asesoramos y recomendamos personalmente todo lo relacionado con la actividad y lugar que elija visitar. Tenemos despacho en Madrid capital donde podemos atenderle para cualquier consulta o reclamación. Además al tener despacho en Madrid, con nosotros no tendrá que gastar dinero en conferencias telefónicas al extranjero para aclarar sus dudas.

3. Exclusividad: Con nosotros no tendrá que compartir su viaje con desconocidos, no hacemos grupos con personas de otros países, ni rellenamos cupos con otros clientes españoles, de forma que sólo usted decide y puede indicar al guía sus gustos y horarios, no dependerá de los que tengan otros desconocidos. ¿Quién más sino senderismoeuropa.com puede ofrecerle algo así?

4. Somos transparentes: Aparte del precio final le indicamos todo lo que está incluido en el programa y lo que va a su cargo, no escondemos gastos extras. Le recomendamos dedicar algo de tiempo a leer la letra pequeña de las ofertas que maneja para que pueda compararlas con nosotros en igualdad de condiciones, ¿incluyen carburante? ¿y material de deportes? ¿el guía que le acompaña es para un grupo de cuantas personas?…. ¿en qué categoría de hotel va a estar alojado?, etc, etc…

5. Pague a su llegada: Elija la forma de pago final. Pedimos un primer pago en concepto de reserva correspondiente con el importe de los servicios de alojamiento que haya elegido, a pagar por transferencia bancaria con una anterioridad mínima de 60 días al día de salida desde España, cuanto antes haga la reserva mayor disponibilidad de guías habrá. El importe restante puede elegir entre 1) pagar por transferencia como tarde 20 días antes del día de salida ó 2) pagar en efectivo el día de la llegada a Sofía haciendo un ingreso en la oficina bancaria que le indicaremos, acompañado por el guía-traductor. Para evitar pérdidas o robos durante el viaje le recomendamos pagar por transferencia pero en senderismoeuropa.com le damos la opción de pagar el mismo día que inicia su aventura en Bulgaria. Ver Condiciones Generales para completar esta información.

6. Salidas seguras: Somos flexibles en cuanto a fechas y número de personas por grupo, incluidos turistas individuales y parejas. Con nosotros no tiene el riesgo de que su viaje sea cancelado en el último momento porque no se ha llegado a cubrir el grupo mínimo o alguien del grupo se da de baja antes de salir, lea las condiciones de las otras empresas, se otorgan la potestad de cancelar el viaje si no cubren las plazas y aunque están obligados a devolverle el dinero, usted tendrá que volver a buscar otro viaje con escaso tiempo de reacción y los billetes de avión ya comprados… Verá en nuestras condiciones generales y compromiso de servicios que nosotros no cancelamos el viaje por ese motivo, dado que estamos especializados en viajeros individuales y parejas.

7. Sinergia Búlgaro-Español. Todos nuestros instructores y guías son profesionales acreditados búlgaros que, gracias a que además hablan español y/o inglés, podrán enseñarle y guiarle de la forma más fácil y rápida para que aproveche todo lo que Bulgaria tiene por descubrir y disfrutar.

8. Especialistas en viajeros individuales y parejas: En senderismoeuropa.com somos especialistas en organizar actividades con guía o instructor búlgaro de habla española para viajeros individuales, parejas y grupos de hasta 6 personas, pensamos que ésta es la mejor forma de descubrir y disfrutar Bulgaria.

9. Por escrito: Antes de la salida te enviaremos por e-mail copia del programa de actividades, itinerario y condiciones generales.

10. Agencia local: El tener la sede social en Bulgaria permite no necesitar intermediarios para organizar nuestras actividades y disminuir los costes para nuestros clientes. Con el fin de limitar los costes fijos y prevenir los inconvenientes de las agencias tradicionales, apostamos por las nuevas tecnologías. Nuestro escaparate comercial es nuestra página web, es otro medio de hacerles ahorrar.

11. Especializados: senderismoeuropa.com no es un simple intermediario de venta de paquetes turísticos sino que hemos desarrollado nuestra propia cartera de actividades de aventura, deporte y cultura en base a nuestras propias experiencias y conocimiento sobre el terreno.

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