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Um sich für die Angebote auf der Website www.senderismoeuropa.com qualifizieren raten ihnen, dass sie wissen, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (Bedingungen).

Die Leistung solcher Dienste ist für Benutzer, die zuvor vollständig gelesen haben und diese CGV haben ohne Vorbehalt akzeptiert vorbehalten. Jede Bestellung akzeptieren Sie die GCS. senderismoeuropa.com behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, ohne Ankündigung, vorausgesetzt, dass diese Änderungen nicht Sie Reservierungen zuvor von senderismoeuropa.com akzeptiert gelten.

senderismoeuropa.com bietet auch Produkte und Dienstleistungen für Web-Seiten oder Geschäftspartner. Diese CGV, in diesem Fall und die Art der Leistungen können von den spezifischen Bedingungen dieser Rezensenten ergänzt oder ersetzt werden. Diese Sonderbedingungen, davon werden von den Rezensenten benachrichtigt, wird zum Zeitpunkt der Operation validiert. Sollte diese spezifischen Bedingungen von unseren Partnern auferlegten akzeptieren und die Bedingungen und Grenzen der Haftung von der Verfügbarkeit der Produkte und Dienstleistungen. senderismoeuropa.com kann an Partnerunternehmen Dienstleistungen und Kundenabrechnung delegieren Bereitstellung, In jedem Fall wird der Kunde zuvor über die allgemeinen Bedingungen der angebotenen Reise, die das Unternehmen für die Bereitstellung von Dienstleistungen und Abrechnung zuständig ist informiert, und dies wird der einzige Empfänger von allen Ansprüchen sein. Offenbar, senderismoeuropa.com ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Durchführung der erbrachten Leistungen, wie die richtige Beratung und die richtige Verarbeitung der Reservierung.

1. Anmeldung und Buchung.

1.1. Zitat.
Diese Informationen können telefonisch angefordert werden, per E-Mail oder persönlich in unserem Büro in Madrid Hauptstadt von Angebotsanfrage-Formular auf unserer Website. Jedoch keine Informationen über die Preise auf der Website selbst für sich das Reisebudget zu berechnen. Diese Seite bietet einen ungefähren Preis von senderismoeuropa.com bestätigt, sobald wir Ihnen das Anfrageformular werden.

1.2. Aktivität Reservierungsanfrage.
Der Reservierung Antrag muss mindestens vorgenommen werden 60 Tage vor Abreise. Aber auch weiter empfehlen Buchung im Voraus, dass Zeit, um zu versuchen, die Verfügbarkeit von Guide / Instructor zu gewährleisten und kommen für eine billigere Flüge. Die Reservierung muss per E-Mail über das Formular der Reservierung von Sitzen Sie auf der Web-Seite finden können gemacht werden.

Es wird von unserem Team in einer Vertragslaufzeit verwaltet werden 3 ein 5 Tage (außer an Feiertagen und Ruhe) auf den Empfang der E-Mail. Diese Verzögerung ist notwendig, um die Verfügbarkeit der gewünschten Dienstleistungen für die lokale Gemeinschaft und die Vorbereitung des Businessplans zu bestätigen, weil es ein Plan, um jeden Kunden zugeschnitten. Nach dieser Zeit, wenn der Antrag vom senderismoeuropa.com akzeptiert, Der Kunde erhält einen ausführlichen Bericht der angeforderten Dienstleistungen zu erhalten, Preis, Zahlung und AGB.

1.3. Die Bestätigung der Buchung und Zahlungsfristen.
Sobald die Reservierung bestätigt durch senderismoeuropa.com, der Kunde wird 5 Tage, um die erste Zahlung in Höhe von Hosting-Services, die Sie gewählt haben, zu machen, und die ist mindestens 150,00 € pro Person. Wenn Anmietung eines Fahrzeugs für den Transfer des Kunden und seine Begleiter dann geforderten Standards gelten auch Absatz 5.4.1. dieser allgemeinen Bedingungen Zugabe beide Beträge als Reserven.

Der Restbetrag muss mindestens erfüllt sein 20 Tage vor dem Beginn der Leistungserbringung, wenn Sie per Banküberweisung bezahlen. Wenn Sie für die Barzahlung des Restbetrages entscheiden, dies kann als späte Ankunft am Flughafen Sofia unter den Voraussetzungen des Absatzes fest getan werden 2.2. Modi der Zahlung.

Wenn die Buchungsfristen werden vom Kunden nicht eingehalten,senderismoeuropa.com nicht verpflichtet sich, die im Programm genannten Preise erhalten und kann dem Kunden die zusätzlichen Kosten für die Buchung ohne vorherige übertragen, wie in Hotels geplant, Autovermietung, Aktivität und andere, deren Höhe wird dem Kunden schriftlich mitgeteilt werden.

Wenn diejenigen, die Zahlung per Bank, eine Rechnung mit unserer Bankkontonummer. Bankgebühren müssen von Ihnen bezahlt werden, wenn Sie es. Sobald wir die Buchungsbetrag auf unserem Konto eingehen, werden wir die Rechnung innerhalb schicken 5 Tage.

Holding mit senderismoeuropa.com Sie einen Servicevertrag mit uns aufnehmen, dass die bulgarischen Gesetz geregelt.

1.4. Lieferung von Dokumenten (z. B. Flugtickets und / oder Optionsschuldverschreibungen).
Sie werden per Post oder E-Mail nur nach Zahlung, an die auf dem Buchungsformular angegebene Adresse. senderismoeuropa.com nicht verantwortlich für die Fehler, die von ihren Partnern oder Lieferanten gemacht.

2. Zahlungen
Die Preise beziehen sich auf eine Reihe von in der ausführlichen Zusammenfassung der einzelnen Business-Plan beschriebenen Dienstleistungen. Folglich, Dienstleistungen, die nicht ausdrücklich in der Business-Plan enthalten sind, sind vom Kunden zu tragen.

2.1. Gültigkeit der Preise
Die Preise variieren erheblich, nach der Zeit der Freude an Aktivitäten, Die Anzahl der Teilnehmer, senderismoeuropa.com Handelspolitik oder Verkehrsunternehmen. Die Währung ist der Euro.

2.2. Zahlungs
Die Zahlung erfolgt in Euro oder in BGN gemacht (Bulgarische Währung) abhängig von der Art des verwendeten Zahlungs. Unabhängig von der Methode der Zahlung vom Kunden gewählt, immer in der Zeit, dass die Zahlung muss bezahlt werden herrschen. Bei der Freigabe des Betriebs, Sie wählen können:

• Zahlung per Banküberweisung.
Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung auf das Bankkonto in der Bank gemacht hat senderismoeuropa.com “First Investment Bank” in Bulgarien auf der Grundlage. Überweisungsgebühren sind vom Kunden zu tragen.

• in bar bezahlt.

Barzahlungen können von der Client persönlich in unserem Büro in Madrid oder an einem anderen Ort erscheinen, zwischen den beiden Parteien in der Gemeinschaft von Madrid so vereinbart wird.

In besonderen Fällen ist es auch möglich, Bargeld bei der Ankunft am Flughafen Sofia zu zahlen.

• Zahlung per Scheck.

Zahlung per Scheck möglich. Schecks sollten gemacht werden, im Namen senderismoeuropa.com und auf die Adresse, die Madrid angegeben wird gesendet. Ihre Zahlung per Scheck wird nach der Aufnahme in unsere Bank bezahlt werden. Senden Kontrollen mit allen Mitteln und von der festgelegten Frist senderismoeuropa.com erhielt der Kunde die Verantwortung.

2.3. Preis Revision
senderismoeuropa.com behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, um die wesentlichen Änderungen nach dem Abschluss der Reservierung wie gemacht reflektieren:
• Die Kosten für den Transport abhängig und variiert je nach der Kraftstoffpreise.

• Flughafengebühren (Landegebühren, Einschiffung, Landung auf Flughäfen, solche, die von den lokalen Behörden anfällig für Modifikation).

Variationen in der Transportkosten und Flughafengebühren und anteilig berechnet werden, wenn innerhalb der gewünschten Dienstleistungen erhoben wird auf den Gesamtpreis der angeforderten Dienste hinzugefügt werden senderismoeuropa.com.
• Der Preis der Devisen, der einst Teil der Dienstleistungen, die von senderismoeuropa.com Fremdwährung abgerechnet.

• Der Preis des Gehäuses, um den Preis der zu hohen Inflation nicht vorhersehbaren Ereignissen.

Jedenfalls, Preisänderung kann erst vorgenommen werden, bis 30 Tage vor dem Beginn der Erbringung von Dienstleistungen durch senderismoeuropa.com.

Im Falle einer Erhöhung der Über 10 % auf den Gesamtpreis von Dienstleistungen aufgrund eines oder mehrerer der in diesem Abschnitt aufgeführten Gründe 2.3, hat der Kunde die Möglichkeit, Ihre Buchung ohne Gebühren stornieren können für die Erstattung der für die Zwecke der Reservierung Beträge gemäß, vorgesehen Bekanntmachung über ihren Widerruf schriftlich senderismoeuropa.com, mindestens 20 Kalendertage vor dem Beginn der Erbringung von Dienstleistungen durch senderismoeuropa.com. Die Nichtbeachtung der Frist einhalten, wird ihnen Stornogebühren angewendet werden, und wie wie in den Allgemeinen Bedingungen.

2. 4. Ausnahmen
Regel und wenn nicht anders angegeben, sind nicht im Preis inbegriffen: sicher, optionale Ausflüge, Essen und Trinken, Tipps, persönliche Ausgaben, die Eintrittskarten für Museen, Klöster und Kulturzentren, Dienstleistungen Sesselbahn und Gondelbahn und in der Regel alle Leistungen, die nicht in das Programm der Aktivitäten an den Client gesendet enthalten sind.

3. Rechte und Pflichten der Parteien.

3.1. Für Leistungen der Mitarbeiter und Lieferanten gemacht.

senderismoeuropa.com kann mit lokalen Lieferanten der Bereitstellung von Kundendienst hält geeignete vergeben, sofern sie nicht zu einer Erhöhung der Preise für solche Dienstleistungen für den Kunden und seine Art oder die Qualität nicht beeinträchtigen.
Sparen gesetzlichen Bestimmungen nichts anderes, Sie bestätigen, dass, als ein bloßer Vermittler senderismoeuropa.com keine Haftung in Bezug auf Kaufverträge unterzeichnet oder Vorteile Dienstleistungen zwischen Ihnen und einem der Partner und Lieferanten senderismoeuropa.com, vor allem in dem, was sich auf die Verfügbarkeit, Natur, Qualität, die Menge der Produkte oder Dienstleistungen verkauft, Konformität, Lieferung oder nutzen sie für ihren Teil. Für jede Garantie in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen oder Partnern und Lieferanten, sollte direkt den spezifischen Bedingungen oder Lieferanten besorgt und Anbieter prüfen.

3.2. Für Dienstleistungen, die direkt ohne Zwischenhändler gemacht senderismoeuropa.com.
In diesem Fall, senderismoeuropa.com wird sein Bestes tun, um die normale Entwicklung der Reisedienstleistungen zu gewährleisten. Jedoch, senderismoeuropa.com nicht verantwortlich sein, im Falle von Flugplanänderungen, Verzögerungen, Stornierungen und andere Änderungen Unfall Fällen, höhere Gewalt, seiner Meinung nach, oder von Dritten in keinem Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen.

3.3. Für alle Leistungen
senderismoeuropa.com haftet nicht für die Verletzung von Nutzen sein, insbesondere in Fällen der Bruch der Produkte oder die Nichtverfügbarkeit der Produkt oder Dienstleistung, höhere Gewalt, Störung oder durch Generalstreik, Teil-, vor allem der Postdienste und Transport-und / oder Kommunikations.

senderismoeuropa.com keinen Anspruch oder die Erstattung im Zusammenhang mit dem Ausfall oder der unsachgemäßen Ausführung der Leistung zu akzeptieren, durch Sie oder Ihre Begleitung oder durch eine Handlung von Personen außerhalb der Versorgung verursacht, oder Markt.

Sparen gesetzlichen Bestimmungen nichts anderes, senderismoeuropa.com nicht verantwortlich, Fehler oder Ausfälle von einem seiner Partner und Lieferanten.

3.4. senderismoeuropa.com verpflichtet sich:
• Um den Kunden im Rahmen des Programms der Dienste und Prepaid bieten alle vereinbarten Leistungen.
• senderismoeuropa.com behält sich das Recht vor, Artikel gelten. 5 dieser allgemeinen Bedingungen, wenn Änderungen oder Stornierungen der Leistungen.
• senderismoeuropa.com behält sich das Recht vor, die Buchung zu stornieren, Programmdienste nicht die Bereitstellung und Zurückbehaltung von Zahlungen ohne Verantwortung, wenn der Kunde die Zahlung oder die Zahlung innerhalb der vorgeschriebenen Frist zu, oder nicht mit den allgemeinen Bedingungen erfüllen.

3.5. Der Kunde stimmt zu:
• Um in den Besitz von offiziellen Dokumenten von Kraft erforderlich, die nach den Rechtsvorschriften der Länder zu sein, besucht oder.
• Ein voll zahlen den Wert der Dienstleistungen von senderismoeuropa.com bereitgestellt, ihre Partner und Lieferanten unter diesen Bedingungen.
• Um die Gesetze des Ziellandes zu respektieren.

3.6. Der Kunde ist berechtigt:
• Ein Transfer Ihres Vertrages an einen Dritten, nach Art.. 5.1. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Um Änderungen und Stornierungen machen, nach Art.. 5. der allgemeinen Bedingungen.

4. Verantwortung der Parteien und Garantien.
4.1. Haftungsbeschränkungen.
senderismoeuropa.com nicht für Fehler oder Teilleistungen der Dienstleistung durch induzierten Ursachen verantwortlich sein:
• Der Kunde oder seine Gefährten.
• Aktien Personen außerhalb senderismoeuropa.com.
• ältere Forces - Höhere Gewalt ist jedes Ereignis jenseits der Parteien, unvorhersehbare und unüberwindliche Natur, die den Client verhindert oder Teilnehmer erhalten ganz oder teilweise die Leistungen beantragt, oder dass beteiligt senderismoeuropa.com oder Dienstleister kann alle oder einen Teil der Verpflichtungen im Rahmen des Programms von Aktivitäten

Ausdrücklich, als solche Fälle betrachtet: Streik Transport, Mitarbeiter des Hotels, oder Fluglotsen, Streiks anderer Arbeitnehmer oder Arbeitgeber, öffentlichen Demonstrationen, Aufstände, Civil War Weltweit, Terrorakte, Geisel, Einsatz von Waffen, jedes Verbot von einer Regierung oder einer Behörde genehmigt, Naturkatastrophe, Brände und Unwetter. Damit, wird ausdrücklich vereinbart, dass die höhere Gewalt aussetzt, für Teile, die Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen, die von diesen Fällen betroffen waren. Beziehungsweise, jede Partei die Gebühren aller Aufwendungen, die für sie gelten zu tragen, und dass die sich aus höherer Gewalt. Folglich, Kunden und Teilnehmer tragen die zusätzlichen Kosten, die im Falle von höherer Gewalt entstehen können, um die Fortsetzung des Programms von Aktivitäten ermöglichen, Verantwortung ohne keiner von senderismoeuropa.com.

Bei Ausfall oder Teilleistungen von senderismoeuropa.com, im Programm von Aktivitäten erwähnt, Letztere verpflichtet sich, den Kunden für die Verletzung der Dienste oder den jeweiligen Schaden zu ersetzen. Die maximale Höhe der Haftung in solchen Fällen auf maximal begrenzt 100% der Gesamtpreis.

senderismoeuropa.com behält sich das Recht vor, die Buchung zu stornieren und die Dienstleistungen zu jeder Zeit vor dem Start der Programmaktivitäten, wenn die Mindestzahl der Teilnehmer nicht mehr decken (nur für Tätigkeiten, bei denen es wurde eine minimale Anzahl von Pre-Buchungsbestätigung von den Teilnehmern festgelegt senderismoeuropa.com). In diesem Fall, senderismoeuropa.com bringt sie wohlhabenden Summen al cliente. In Fällen höherer Gewalt, senderismoeuropa.com nicht für Nicht-Ausführung des Programms der Aktivitäten verantwortlich gemacht werden, teilweise oder vollständig und deshalb die gezahlten Beträge werden nicht an den Kunden zurückerstattet.

senderismoeuropa.com kann in Fällen von Stornierungen nicht haftbar gemacht werden, Verzögerungen oder Änderungen an den Bedingungen und Konditionen der Erbringung von Dienstleistungen, die unabhängig von ihrem Willen und vor allem:
• retraso, Änderung und Stornierung der Flüge aus technischen Gründen, Wetter oder andere.
• Reiserücktritts oder Kündigung durch den Kunden.
• Verluste, Diebstahl oder Beschädigung von Gepäck während der Reise Kunde aus Spanien oder Ihre Transporte in Bulgarien.
• Für Kunden in die spanische Staatsangehörigkeit ist wichtig, einen Personalausweis haben, nach Bulgarien und sinnvoll reisen, um die EHIC tragen, sowohl in Kraft. Der Passport ist optional in der EU . Menschen anderer Nationalitäten (außerhalb der EU) sind für die Gültigkeit ihrer Dokumente verantwortlich und sie müssen über den Verwaltungsaufwand erfordern, nach Bulgarien zu besuchen informiert werden.

Bei Minderjährigen: für alle Übergänge, alle Kinder, unabhängig von Alter, müssen im Besitz einer nationalen Identitätskarte Pass persönlich sein, nach Zielort. Die Eltern werden dringend aufgefordert, beizutreten und führen das Familienbuch. Wenn das Kind versucht, spanischen Hoheitsgebiet in der Gesellschaft von anderen ausgenommen ein Mutter Muss Person verlassen, auch, Berechtigung, das spanische Hoheitsgebiet verlassen, in Kraft, von der zuständigen Verwaltung ausgestellt.

Die Informationen, die wir bieten ist nützlich, sowohl für Sie, wie für Tour-Teilnehmer. Unabhängig von ihrer Staatsangehörigkeit, liegt in Ihrer Verantwortung, um relevante Informationen zu erhalten, beispielsweise, Konsulate und Botschaften der Länder zu besuchen, ohne zu vergessen,, Länder-oder Transithaltestellen, Verwaltungs-und / oder Gesundheits während seines Aufenthalts in Spanien für Sie und Ihre Kinder unter, sowie alle anderen Teilnehmer in der Gruppe. Das sind die einzige Regierung, die sie mit den Informationen vollständig aktualisiert und präzise zur Verfügung stellen kann. Der Abschluss dieser Formalitäten und Kosten, die ist verantwortlich. Ein, aufgrund ihrer Unfähigkeit, Sie und / oder einen der anderen Teilnehmer in Ihrer Gruppe Verwaltungs-und / oder Gesundheitsformalitäten zu vermeiden in Kraft in der Europäischen Union, um die Achtung, senderismoeuropa.com nicht verantwortlich für die Folgen, und die Höhe der Summen, um senderismoeuropa.com in keinem Fall bezahlt an den Kunden zurückerstattet.

Die pedimos, Bona Fide, um die Übereinstimmung von persönlichen Informationen in den Reiseunterlagen enthaltenen überprüfen (wie Flugbuchungen) mit ihrer persönlichen Ausweispapiere und Visum.

senderismoeuropa.com keine Haftung für Strafen und / oder Geldstrafen verhängt werden, sowohl Client, und Teilnehmer in der Gruppe, als Folge der Verletzung der Gesundheit und / oder Zollbestimmungen in Spanien, Skala auf dem Land oder im Zielland, sowie die Folgen, die sich ergeben können.

senderismoeuropa.com nicht verantwortlich, oder die Erstattung des Betrages von Flugtickets oder für Beträge für die Leistungen bezahlt, die der Kunde nicht zur geplanten vorhanden, wenn der Kunde nicht aus Mangel an Personaldokumente und / oder Gesundheit für den Abschluss der Reise oder in der Dokumentation präsentieren erforderlich Bord abgelaufen.

4.2. Die Website senderismoeuropa.com
Die Website und die Kontaktmittel vorgesehen nicht für spekulative Reservierungen verwendet werden, die betrügerische Falsch.

Die Ausbreitung von Bedrohungen, verleumderischen Informationen, pornographisch, Politiker auf der rassistischen, und allgemeine, von illegalen Informationen ist strengstens untersagt.

senderismoeuropa.com behält sich das Recht, , solche Fälle an das Justiz melden, um dem Benutzer zu melden, dass die Streu, unbeschadet etwaiger Schadensersatzanspruch.

4.2.1. Informationen auf der Website veröffentlicht
senderismoeuropa.com bietet auf ihrer Website allgemeine Informationen, die dazu bestimmt ist, nur führen sie in ihren Suchanfragen. Die veröffentlichten Informationen können falsch oder ohne Wissen der senderismoeuropa.com geändert werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, zunächst mit den letzten Service-Provider wenden, Botschaft oder das Reiseziel Ihrer Reise, ob die Informationen aktuell.

Senderismoeuropa.com nicht die Aktualisierung der veröffentlicht und zur Verfügung gestellt werden auf der Website Informationen zu gewährleisten, insbesondere, relativ zu den Verfahren und Formalitäten der Pässe, Visa und vorgeschriebene Impfungen. Liegt in Ihrer Verantwortung, zu lernen und sich an die Regeln und Anforderungen, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des art.4.1. dieser AGB.

Auch, alle Informationen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die von unseren Partnern und Lieferanten angeboten, einschließlich Eigenschaften, Kurspolitik, Mengen, Verfügbarkeit der Produkte und Dienstleistungen wird von unseren Partnern und Lieferanten, die über sie volle Rechte vorgesehen. senderismoeuropa.com wird nach hinten beugen, um ihre Partner und Lieferanten aktualisiert Informationen zu erhalten, in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen, die sie über die Website angebotenen.

So, Informationen und Beschreibungen, einschließlich der Texte, Fotos, Grafik, Preise, Arten von Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen, die direkt von den Mitarbeitern und Lieferanten verkauft Zusammenhang senderismoeuropa.com sind auf der Website zur Information ohne Gewähr senderismoeuropa.com Update veröffentlicht, Genauigkeit, ihre Wahrheit oder Relevanz.

4.2.2. Über die Website
senderismoeuropa.com nicht verantwortlich für Ihre Unfähigkeit, die Website zugreifen oder jederzeit, wenn es, Unterbrechung oder ein solcher Zugang oder die Nutzung, oder Mängel, würde sie von der Durchführung jeder verhindern.

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Die Kommunikation der Existenz von Websites oder Suchmaschinen, und / oder die Fähigkeit, auf sie zuzugreifen, über unsere Website, in keinem Fall verantwortlich für die senderismoeuropa.com.

4.2.3. Kapazität
Die Website senderismoeuropa.com hat als eines seiner Ziele, die bei der Suche nach Reise-bezogene Produkte und Dienstleistungen und Freizeitaktivitäten zu unterstützen, und entsprechende Reservierungen oder andere Transaktionen mit Partnern.

Alle senderismoeuropa.com Client erkennt das Recht und die Verantwortung, unter den folgenden Bedingungen kontrahieren: sein Alter und nicht unter Vormundschaft. Sie sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich, in Bezug auf die wirtschaftliche, durch die Verwendung der Website, sowohl Ud., als dritte, einschließlich der Kinder in ihrer Obhut. Sie die Richtigkeit und Genauigkeit der Informationen, die Sie oder Ihre Begleiter auf dieser Website garantieren auch,.

Betrügerische Verwendung von Reservierungsservice gegen diese Bedingungen können in unmittelbarer Verweigerung des Zugangs zu den Dienstleistungen angeboten senderismoeuropa.com führen.

4.2.4. Bilder
Wir bemühen uns, unsere Fotografien und Illustrationen veröffentlicht zu verbessern und um die realistische und präzise wie möglich ein Bild der angebotenen Dienstleistungen.

Jedoch, die informamos, Fotos und Illustrationen, die Beschreibungen sind nur eine einfache Darstellung unserer Dienstleistungen. Die Fotos sind nur senderismoeuropa.com, um den Grad der Kategorie oder Klasse von Diensten Illustration verwendet aber in jedem Fall ihre Richtigkeit oder Mangel an Ähnlichkeit mit der Realität kann durch den Kunden als Grund für die Beschwerde oder Rückgabe genommen werden Mengen an Geld, um senderismoeuropa.com bezahlt.

4.2.5. Geistigen Eigentums
senderismoeuropa.com ist der Inhaber aller Rechte an geistigem Eigentum im Zusammenhang mit der Website gehört oder besitzt die Rechte, unter Verwendung der gleichen.

Der Zugriff auf die Website nicht in der Website und deren Inhalte gewähren Sie keinerlei Rechte an den geistigen Eigentumsrechten, , die das alleinige Eigentum von senderismoeuropa.com bleiben.

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Die Aufnahme von Links oder Verweise auf andere Hyperlinks außerhalb überall senderismoeuropa.com Website Websites ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von senderismoeuropa.com verboten.

5. Verfahren zur Änderung oder Stornierung der Reservierung Service Delivery.
Jede Partei hat das Recht, eine Änderung oder Stornierung der fordern Buchungsservice Liefer durch grundlegende Veränderungen in den Umständen, in denen es wurde entschieden, dass Reservierung.

5.1. Auf Wunsch des Kunden
Jede Änderung oder Stornierung muss schriftlich per E-Mail an die folgende Adresse gemeldet werden senderismoeuropa.com: info@senderismoeuropa.com Anfordern einer Lesebestätigung

Jede Änderung oder Stornierung der Reservierung wird innerhalb wirksam nach Bestätigung senderismoeuropa.com 72 Stunden nach Erhalt der Mitteilung. Allerdings senderismoeuropa.com, kann die Lebensfähigkeit der gewünschte Änderung nicht sicherstellen.

Jede Änderung in der Datei, vor der Abfahrt ist ein Plus 150 Durch den Kunden €.

Diese Kosten sind zusätzlich zu den Kosten und Annahmen, die von Lieferanten in diesem Fall erforderlich, der Kunde vor der Beendigung der Änderung informiert.

Einige Änderungen werden als Stornierung, gefolgt von einer neuen Operation behandelt, um nicht zu Stornogebühren führen.

Der Kunde kann die Buchung übertragen (ohne Versicherungs und Airline-Flug) an Dritte, Solange ich sagen senderismoeuropa.com nach dem oben beschriebenen Verfahren, die neueste 20 Tage vor Abreise, ausdrücklich unter Angabe der Namen und die Adresse des Empfängers oder Tour-Teilnehmer, Akzeptieren sie die gleichen Bedingungen, die er für Dienste angefordert (besonders für Kinder, die in der gleichen Altersgruppe sein sollte). Der Besitzer und der Empfänger für die Zahlung des ausstehenden Betrags und die zusätzlichen Kosten für eine solche Übertragung verantwortlich.

5.2. Auf Antrag der senderismoeuropa.com
Wenn senderismoeuropa.com führt eine grundlegende Änderung im Programm von Aktivitäten und Bedingungen der Dienstleistung, ist zwingend notwendig, unverzüglich al Kunden. Der Kunde erklärt, dass die Telefonnummern, E-Mails und E-Mail zur Verfügung gestellt Reisen nach Europa kann durch senderismoeuropa.com als Mittel zur schnellen Übertragung dieser Informationen verwendet werden, und für sonstige Korrespondenz.

Der Kunde hat eine Periode von 3 Tagen ab Erhalt der Datei Informationen zu den Änderungen zu akzeptieren oder abzulehnen die Änderung. Nach Ablauf dieser Frist ohne eine Antwort oder Kommentar abgelaufen ist, die Änderungen werden automatisch übernommen. Die Akzeptanz der neuen Bedingungen wird dann auf die Datei angewendet werden.

Im Falle einer Nicht-Annahme der Änderungen durch den Kunden, senderismoeuropa.com verspricht eine Alternative für ähnliche Qualität bieten. Lehnt der Kunde den neuen Vorschlag, die Buchung ohne die Verpflichtung, die in der Aufzeichnung erwähnt verbleibenden Beträge zu zahlen abgesagt. senderismoeuropa.com verpflichtet sich, bereits im bezahlten Beträge zurückzahlen 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Mitteilung der Schutzverweigerung durch den Kunden.

Der Wechsel von Hotel senderismoeuropa.com, Restaurant, Transport, besuchen oder Tätigkeit für eine andere der gleichen oder einer höheren Kategorie ohne Änderung der Preis, nicht als eine grundlegende Änderung der Datei werden.

5.3. Die Ausgaben für
Die Verwaltungskosten einer Datei sind 30% die Gesamtmenge mit mindestens 150 €, , die im Falle einer Stornierung zurückgehalten werden senderismoeuropa.com, unabhängig vom Zeitpunkt der Kündigung.

5.4. Stornogebühren
Die Stornogebühren variieren je nach Anbieter, die an der Erbringung von Dienstleistungen. Im Anschluss an die spezifischen Bedingungen der einzelnen Dienste, gelten die in der folgenden Tabelle aufgeführten Aufwendungen.

5.4.1. Beträge, die sich nur auf ein Fahrzeug für den Transfer zu mieten.
Bei Buchung ist eine Anzahlung von erforderlichen 30% der Gesamt. Dieser Betrag wird durch senderismoeuropa.com im Falle einer Stornierung der Buchung beibehalten werden, unabhängig von der Lauf.

5.4.2. Betrag zur Buchung von Hotels oder anderen Unterkünften Typen, Reiseleiter, Instructors, Tourismus, Sport-und / oder Kultur, usw..

• Für alle Storno influye:

Zeit vor dem Beginn der Leistungserbringung Prozentsatz, um den Gesamtpreis senderismoeuropa.com beibehalten Mindestbetrag beibehalten
Oben 30 Tage 30% 150 €
von 30 ein 16 Tage 40% 150 €
von 15 ein 11 Tage 50% 150 €
von 10 ein 3 Tage 80% 150 €
unter 3 Tage 100% 150 €

5.4.3. Die Gelder für viajes (einschließlich Charterflüge oder Linienflüge zum Sonderpreis).

Für alle Arten von Charter-und Linienflüge, vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Betrags auf dem Tag der Buchung, Internationale Flüge und auf besondere Bedingungen, Auslagen sind 100% des Reisepreises, in allen Fällen ohne Ausnahme.

5.4.4. Für alle Formeln
Im Falle des Nichterscheinens oder stehen vor der Zeit am Ort festlegen, Sie berechnet die 100% die Menge des Datei. Die Verwaltungskosten für Stornierungen sind die 30% am wenigsten, werden nicht erstattet (mindestens 150 €), immer die Anwendung der Mengen reflektieren die Tabelle in 5.4.2.

Im Falle einer Unterbrechung des Programms von Aktivitäten durch den Kunden, in beliebiger Höhe zurückerstattet. Hat der Kunde eine optionale Versicherung, Reiseabbruch deckt gekauft, muss mit den Bedingungen der Absage in den allgemeinen und besonderen Bedingungen der Versicherungspolice enthalten entsprechen.

Wenn Sie eine Versicherung mit einer Versicherungs Stornierung genommen haben, Bitte beachten Sie, dass Sie für die Meldung direkt an den Versicherer des Widerrufs oder andere Einwände gegen die Bedingungen und Bestimmungen in der Richtlinie festgelegt sind allein verantwortlich.

6. Bestimmungen über die Merkmale der Dienstleistungen.
6.1. Risiken
Der Kunde erkennt die Risiken und Pannen mit der Natur einiger Aktivitäten verbunden (Abenteuer, Sport, …)

6.2. Physikalische Bedingungen und Gesundheitszustand
Der Kunde und seine Begleiter sagen, sie sind in guter körperlicher Verfassung und haben keine gesundheitlichen Probleme, die a priori die Umsetzung von Aktivitäten verhindern kann. Wenn die physischen Bedingungen oder den Gesundheitszustand des Kunden oder seine Begleiter verhindert führen einige oder alle der alle geplanten Aktivitäten, Reise Europa ist nicht verantwortlich für die Folgen, die damit verbunden in Form von Zeit verloren gehen oder Aufwendungen oder Änderung von Programmaktivitäten.

6.3. Die Autorität des Guide / Instructor.
Der Kunde akzeptiert die Autorität und die Entscheidungen des Guide / Instructor – vertreten senderismoeuropa.com. Wenn der Guide / Instructor glaubt, dass bestimmte Situationen, obwohl sie in dem Programm enthalten kann jede Person oder Gruppe gefährden, in der Lage zu ändern, die Praktiken zu verhindern, erzählt, ohne dass dies der Anspruch des Kunden.

7. Anfragen und Beschwerden
7.1. Beschwerdeverfahren
Ansprüche eines kommerziellen Charakter oder qualitätsbezogene Leistungen sind innerhalb geschickt werden 7 Tage nach Abschluss der Leistungserbringung, die senderismoeuropa.com, per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse der Sitz wird folgende Brief:

c / Ztvetna Garten 5, Eingang A, Pflanze 1, Büro 1. 1421 Sofia (Bulgarien).

Das Porto dieser Mitteilung sind bei den Kunden.

Angesichts der Zeitaufwand für die Mail an die Zentrale übertragen, auch muss senderismoeuropa.com per E-Mail an die folgende Adresse zu warnen: info@senderismoeuropa.com Anfordern einer Lesebestätigung. Die Kommunikation über E-Mail ist nicht gesetzlich vorgeschrieben lehnt Beschwerde per Post zu machen, und wenn es nicht an unserer Adresse erhalten, Kommunikation über E-Mail können nicht berücksichtigt werden, indem senderismoeuropa.com.

Nach Ablauf dieser Frist, Kein Anspruch verarbeitet werden.

Auch, Ansprüche werden akzeptiert, solange Ihr Motiv wurde per E-Mail zu senderismoeuropa.com für die Leistungserbringung übertragen, um zu versuchen, diese zu beheben senderismoeuropa.com zur Schadensbegrenzung.

Wenn die Bedingungen erfüllt haben Anspruch, senderismoeuropa.com verpflichtet, in einem Plaza reagieren 15 Tag des Eingangs der Anspruch an ihrem Sitz.

senderismoeuropa.com keinen Anspruch für den Verlust zu akzeptieren, Robo Beschädigung von Gepäck, Kleidung oder persönliche Gegenstände, die unter die ausschließliche Kontrolle der Eigen des Kunden während des Aufenthalts bleiben, oder für die Folgen, die sie für die Kunden mit sich bringen perjucios. So überprüft Gepäck von einer Fluggesellschaft ist gesichert und nur für die Dauer der Verkehrs, nach den vom Unternehmen oder der Versicherungsvertrag wurde unterzeichnet und in jedem Fall wird der Kunde für die Berichterstattung und Beschwerden an diese Unternehmen allein verantwortlich verwendet werden, wenn sie keine Vorurteile leiden Bedingungen.

Alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die angeboten werden, sollten zu senderismoeuropa.com senderismoeuropa.com durch die oben genannten Medien gerichtet werden, außer in den folgenden Fällen, wenn der Mitarbeiter bzw. Anbieter senderismoeuropa.com als einziger Empfänger der Ansprüche:

Alle Ansprüche, die Geschäfte mit Produkten oder Dienstleistungen direkt vom Anbieter und Lieferanten zur Verfügung gestellt wird direkt an den Partner oder Lieferanten besorgt übertragen werden. Zum Beispiel Ansprüche auf Produkte oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit: Hotels oder anderen Unterkünften Typen, Mietwagenfirmen oder Sportgeräte, Transportunternehmen, Reisebüros, Bereitstellung von Fremdenführer, und andere, müssen diese Unternehmen angesprochen werden, Kunde ist allein verantwortlich, die unter den Bedingungen zu melden oder Anspruch an solche Unternehmen, dass jeder von ihnen zu tun haben,.

7.2 Konfliktlösung

Alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und senderismoeuropa.com wird einvernehmlich zwischen den Parteien so weit wie möglich gelöst werden.

In Ermangelung einer solchen Vereinbarung, die Angelegenheit wird von der Partei getroffen werden, vor dem zuständigen Gericht für angemessen hält Sofia, in Bulgarien, das wird nach der bulgarischen Gesetzgebung in Kraft, zu dem Zeitpunkt herrschen.

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